Pekala, Başlayalım
Ben Ayşe, 20 yılı aşkın bir süredir dergi editörü. Marketing dünyasına hayranım, ama aynı zamanda bu alanın bazı tuzaklarını da bilirim. Bugün sizlerle bu dünyanın gizli yerlerini paylaşmak istiyorum.
İlk olarak, marketingin tamamen dijital olmadığını söyleyeyim. Hali hazırda bir arkadaşımla, let’s call him Marcus, sohbet ediyorduk. O da, “Ayşe, senin derginizde ne kadar dijital içeriğe yer veriyorsun?” diye sordu. Ben de, “Marcus, biz de fiziksel dergi çıkarıyoruz, ama o da bir tür marketing. Fiziksel olarak elinizde bir şey var, o da iz bırakır.” dedim.
Bu konuda bir çok hata yapıldı. Ben de hatalar yapmışım. Hatırlıyorum, 2015’te bir kampanya hazırlıyorduk. Hepsi dijital olacak diye kararlaştırdık. Sonuç? Tamamen bir felaket. Çünkü hedef kitlenin %60’ı hala fiziksel medyayı tercih ediyordu. Bu beni bir ders öğretti: her zaman verileri incele, hipotezleri test et.
Veriler, Veriler, Veriler
Marketingin kalbi veriler. Ama verilerle neler yapacağınızı bilmek lazım. Ben bir zamanlar bir arkadaşımla, let’s call her Zeynep, sohbet ediyorduk. O da, “Ayşe, bizim şirketimizde verileri anlama konusunda büyük bir sorun var.” dedi. Ben de, “Zeynep, verileri anlamak için önce sorunları belirlemeniz lazım. Kim hedef kitleniz? Onların ihtiyaçları neler?” dedim.
Bu konuda bir çok araç var. Google Analytics, Facebook Insights, ve hatta community events local activities gibi yerel etkinlikler de veriler sağlayabilir. Ama en önemli şey, bu verileri nasıl kullanacağınız. Bir zamanlar ben de verileri sadece topluyordum, ama anlamayı unutmuştum. Bu beni bir ders öğretti: verileri anlamak, toplama kadar önemlidir.
Marketingde Duyguların Rolü
Marketing sadece rakamlardan oluşmuyor. Duygular da önemli. Ben bir zamanlar bir kampanya hazırlıyorduk. Hepsi mantıklı gibi görünüyordu, ama sonuca ulaşamıyorduk. O zaman bir arkadaşım, let’s call him Ahmet, bana dedi, “Ayşe, senin kampanyanıza bir duygusal bağ eksik.” Ben de, “Ahmet, sen doğru sen!” dedim.
Bu beni bir fikre soktu. Marketingde duygu eklemek, hedef kitlenizle bağ kurmanıza yardımcı olabilir. Ben de bir kampanya hazırladım. Bu sefer duygu ekledim. Sonuç? Kampanyamız başarıya ulaştı. Bu beni bir ders öğretti: marketingde duygu eklemek, sadece rakamlardan oluşmaz.
Marketingde Bağlantıların Önemi
Marketingde bağlantılar da önemli. Ben bir zamanlar bir konferansa katıldım. Austin’da. Orada bir çok insanla tanıştım. Ama en önemli tanışım, bir kadınla oldu. Let’s call her Elif. O da bana dedi, “Ayşe, senin derginizde ne kadar bağlantı kuruyorsun?” Ben de, “Elif, biz de bağlantı kuruyoruz, ama daha fazlasını yapmamız lazım.” dedim.
Bu beni bir fikre soktu. Marketingde bağlantı kurmak, sadece bir iş değil. Bir insanlık sorunudur. Ben de bir kampanya hazırladım. Bu sefer bağlantı kurmaya odaklandım. Sonuç? Kampanyamız başarıya ulaştı. Bu beni bir ders öğretti: marketingde bağlantı kurmak, sadece bir iş değil, bir insanlık sorunudur.
Son Düşünceler
Marketing dünyası karmaşık. Ama bu karmaşıklık, onu daha ilginç kılar. Ben bu dünyayı seven bir insanım. Ama aynı zamanda bu alanın bazı tuzaklarını da bilirim. Bu yüzden sizlere bu dünyanın gizli yerlerini paylaşmak istedim.
Bu makaleyi yazarken bir çok hatırlama fırsatı buldum. Ben de hatalar yapmışım. Ama bu hatalar beni daha iyi bir editör yaptı. Umarım bu makale sizlere de fayda sağlayacak.
Hakkımda: Ben Ayşe, 20 yılı aşkın bir süredir dergi editörü. Marketing dünyasına hayranım, ama aynı zamanda bu alanın bazı tuzaklarını da bilirim. Bu yüzden sizlere bu dünyanın gizli yerlerini paylaşmak istiyorum.
