İlk Başta Ben De Yanıldım
İlk defa bir marketing ajansında çalıştığım 2003’te, ben de aynı yalanlara inandım. “Müşteri her zaman doğru”, “her kampanya başarılı olabilir”, “veri her şeyi çözer”. Hepsi yanlış. Tamamen.
O zamanlar İstanbul’da bir ajansın genç bir yazarlığımı yapıyordum. İşte o günler… Benim için her şey o günlerde başladı. Çok gençtim, çok idealisttim. Herkesin dediği her şeyi inanırdım. Hata yapmak için mükemmel bir zemin.
Veri, Bence, Bir Kere Biraz Çok Öne Çıkıyor
Şimdi baktığımızda, herkes veri, veri, veri diyor. Veri bende önemli, ama her şeyin çözümü değil. Benim dostum Ali, bir zamanlar bir büyük şirkette veri analistiydi. Bir gün kahvaltı yaparken bana dedi, “Emre, veri sadece senin için ne kadar anlamlıysa, o kadar anlamlı.” O sözleri unutamadım.
Ali’nin dediği doğru. Veri, senin için anlamlı olmalı. Senin işine, senin hedef kitlesine, senin markana uygun olmalı. Ama herkes aynı veri setlerini kullanıyor. Ben bunu anladığım gün, marketingimin tamamen değişti.
İşte bu noktada, web development frameworks 2026 gibi yeni teknolojiler de fayda sağlıyor. Veri toplama ve analiz etme yöntemleri geliştirdi.
Marketingde En Büyük Yanılgı Nedir?
Benimce en büyük yanılgı, “her kampanya başarılı olabilir” diyenler. Yanlış. Çok yanlış. Benim ilk kampanyamız, tamamen bir felaket oldu. 2004’ün başlarında, bir müşterimize bir web sitesi tasarladık. Kampanyamızda “herkes bu sitesi sevecek” diyorduk. Sonuç? Hiç kimse ilgilenmedi.
O zamanlar, benim ekibimle beraber, bu nedenle çok çabalıyoruz. Ama sonuçlar gelmedi. Çünkü biz, hedef kitlesini tam olarak analiz etmedik. Bizim hatamız, bizim hedef kitlesini tam olarak anlamamız. Bu, benim için büyük bir ders oldu.
Şimdi, her kampanya başladığımda, önce hedef kitlesini analiz ediyorum. Kimler? Ne istiyorlar? Nasıl düşünüyorlar? Bu sorulara cevap bulmak, kampanyamızın başarısının anahtarı.
Marketingde En Önemli Nedir?
Benimce, en önemli şey, markanızın kimliğini bilmek. Kimsenin buna inanmayacağımı biliyorum, ama bence, bu en önemli şey. Benim dostum Ayşe, bir zamanlar bir büyük markanın reklam müdürüydü. Bir gün, bir konferansın ardından, bana dedi, “Emre, markanızın kimliğini bilmiyorsanız, hiçbir şey yapamazsınız.”
O sözleri beni derinden etkiledi. Çünkü doğru. Eğer markanızın kimliğini bilmiyorsunuz, nasıl müşteri kazanabilirsiniz? Nasıl kampanya yapabilirsiniz? Nasıl reklam yapabilirsiniz?
Benim ekibimle beraber, her yeni müşterimizin marka kimliğini analiz ediyoruz. Kimler? Ne istiyorlar? Nasıl düşünüyorlar? Bu sorulara cevap bulmak, markanızın kimliğini belirlemenizin anahtarı.
Marketingde En Büyük Hata Nedir?
Benimce, en büyük hata, müşterileri dinlemek. Çok yönlü bir sorun. Çünkü müşteriler, ne istediklerini bilmiyor. Benim dostum Mehmet, bir zamanlar bir büyük şirkette ürün geliştirme müdürüydü. Bir gün, bir toplantının ardından, bana dedi, “Emre, müşteriler ne istediklerini bilmiyorlar. Bizim işimiz, bu ihtiyaçları keşfetmek.”
O sözleri beni derinden etkiledi. Çünkü doğru. Eğer müşterilerin ne istediklerini bilmiyorsunuz, nasıl ürün geliştirabilirsiniz? Nasıl kampanya yapabilirsiniz? Nasıl reklam yapabilirsiniz?
Benim ekibimle beraber, her yeni ürün geliştirdiğimizde, müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ediyoruz. Ne istiyorlar? Nasıl düşünüyorlar? Bu sorulara cevap bulmak, ürün geliştirmenizin anahtarı.
Marketingde En İyi Strateji Nedir?
Benimce, en iyi strateji, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak. Çok basit, ama çok etkili. Benim dostum Zeynep, bir zamanlar bir büyük şirkette pazarlama müdürüydü. Bir gün, bir toplantının ardından, bana dedi, “Emre, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak, en iyi stratejimiz.”
O sözleri beni derinden etkiledi. Çünkü doğru. Eğer müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamıyorsunuz, nasıl müşteri kazanabilirsiniz? Nasıl kampanya yapabilirsiniz? Nasıl reklam yapabilirsiniz?
Benim ekibimle beraber, her yeni kampanyamızda, müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ediyoruz. Ne istiyorlar? Nasıl düşünüyorlar? Bu sorulara cevap bulmak, kampanyamızın başarısının anahtarı.
Marketingde En Büyük Sorun Nedir?
Benimce, en büyük sorun, rekabet. Çok yönlü bir sorun. Çünkü herkes aynı şeyleri yapıyor. Benim dostum Cem, bir zamanlar bir büyük şirkette pazarlama müdürüydü. Bir gün, bir toplantının ardından, bana dedi, “Emre, herkes aynı şeyleri yapıyor. Bizim işimiz, farklı olmak.”
O sözleri beni derinden etkiledi. Çünkü doğru. Eğer farklı olmuyorsunuz, nasıl müşteri kazanabilirsiniz? Nasıl kampanya yapabilirsiniz? Nasıl reklam yapabilirsiniz?
Benim ekibimle beraber, her yeni kampanyamızda, farklı olmak için çalışıyoruz. Ne yapabiliriz? Nasıl farklı olabiliriz? Bu sorulara cevap bulmak, kampanyamızın başarısının anahtarı.
Marketingde En İyi Yöntem Nedir?
Benimce, en iyi yöntem, deneyimleme. Çok basit, ama çok etkili. Benim dostum Elif, bir zamanlar bir büyük şirkette pazarlama müdürüydü. Bir gün, bir toplantının ardından, bana dedi, “Emre, deneyimlemek, en iyi yöntemimiz.”
O sözleri beni derinden etkiledi. Çünkü doğru. Eğer deneyimlemiyorsunuz, nasıl iyileşebilirsiniz? Nasıl yeni şeyler öğrenebilirsiniz? Nasıl yeni stratejiler geliştirebilirsiniz?
Benim ekibimle beraber, her yeni kampanyamızda, deneyimlemek için çalışıyoruz. Ne deneyebiliriz? Nasıl deneyimleyebiliriz? Bu sorulara cevap bulmak, kampanyamızın başarısının anahtarı.
Şimdi, benim için her şey değişti. Benim ekibimle beraber, her yeni kampanyamızda, bu sorulara cevap buluyoruz. Ne istiyorlar? Nasıl düşünüyorlar? Nasıl deneyimleyebiliriz? Bu sorulara cevap bulmak, kampanyamızın başarısının anahtarı.
Marketing, benim için bir tutku. Benim ekibimle beraber, her gün yeni şeyler öğreniyoruz. Her gün yeni deneyimler yaşatıyoruz. Her gün yeni stratejiler geliştiriyoruz. Bu benim için, marketingin güzelliği.
İşte bu kadar. Benim düşüncelerim. Benim deneyimlerim. Benim hatalarım. Benim başarılarım. Umarım siz de bu deneyimlerden fayda sağlayabilirsiniz.
Hakkımda: Emre Yıldız, 2003’ten beri marketing sektöründe çalışıyor. Şu anda bir büyük ajansın kurucu ortağı ve genel müdürü. Marketing, reklamcılık, ve dijital pazarlama konularında uzmanlaşmış. Ayrıca, çeşitli dergilerde makaleler yazıyor ve konferanslarda konuşmacı olarak katılıyor.
